于凉山州工作之际碰到象欠薪、不签合同、强迫加班这类烦心事, 好多人的首个反应便是去找劳动局。凉山州劳动局投诉电话乃是维护劳动者权益的关键通道, 然而仅仅晓得号码那可不行, 还得弄明白怎么拨打才会起作用、打不通的时候该如何去做, 以及除开电话之外还有哪些更为可靠的维权途径。
投诉电话打不通是什么原因
好些时候, 劳动者拨打凉山州劳动局那投诉电话的时候, 碰到忙音情况, 还有无人接听情形, 或者是一直处于占线状态, 这时心里就极易慌乱起来。这实际上是颇为常见的, 劳动监察部门的人手存在限定情况, 特别是到了年底讨薪高潮流时期, 电话线路基本上自始至终都没空闲过。我曾见识过一位在西昌建筑工地干活的师傅, 接连打了两天都未能接通, 急得双脚一个劲儿地跺着。
要是处于占线状态，工作时间同样是个极为突出的状况。劳动局在一般性的办公时间方面: 通常是周一至周五, 上午时段是从8点半正式起始直至12点, 下午时段则是从2点半开始延续到5点半, 在节假日以及周末这个时间段, 根本就不会有人接听电话。另外, 存在这样一些人, 他们习惯选在中午用以休息的时间去拨打, 这样一来想要找到其受理工作的人员便更是难上加难了。要是你错失了这个特定的时间段, 电话自行转变为语音信箱的可能性几乎微乎其微, 完全就是一直响铃直至线路中断。
尤为容易被忽略的一点在于, 投诉电话没准会因线路展开检修、系统实施升级而临时处于停用状态。在这个时候千万别死咬着一个号码不放, 能够尝试拨打凉山州人社局的综合办公室的电话, 或者径直前往凉山州劳动监察支队的办公地址实地予以反映。要牢记, 电话只不过是一个入口, 并非是终点句号。
电话投诉后多久有结果
不少人觉得拨打完凉山州劳动局投诉电话, 次日便能够把工资取回, 这明显是不切实际的。劳动监察的处理程序存在明确的时间限制, 通常是在接到投诉之后的5个工作日之内确定是否进行立案, 立案以后的60个工作日内完成办理, 情形复杂的能够延长30个工作日。这意味着, 最糟糕之时你或许得等待3个月。
然而这并非是要你干巴巴地坐等, 打完那通电话之后务必要记好受理编号或者接线员的工号, 以此便于后续跟进, 要是超过一周都没有反馈, 你能够再次拨打, 报出之前的记录, 进而请求查询进度, 有些地方还能够借助“全国根治欠薪线索反映平台”小程序来提交线索, 这个渠道相较于电话更为结构化, 处理的进程反倒更快。
我于实际案例里见识到的最为有效的形式乃是“电话 + 线上”以双方面同时进行操作。一方面通过打电话来达成留下痕迹的目的, 另一方面于“四川省人社厅官网”或者“凉山州人民政府网站”的政民互动分类栏目之中递交书面状进行投诉表意, 并且附上如同工资条、考勤记录以及聊天截图等诸如此类的证据。一旦书面性质的材料进入到系统之内, 责任部门就不得不给出正式的回应答复, 这种压力相较于电话而言要大出许多。
投诉前要准备好哪些证据
去拨打凉山州劳动局投诉电话之前, 要是你手上连基本证据都没能拥有, 那工作人员就算想要帮你, 也是没办法帮得上的。其中最为核心所在的事儿 , 便是要表明你和用人单位之间存有劳动关系这一情况 , 像劳动合同是最为直接能证明的一种 , 要是这没有 , 实际上工资银行流水 , 还有微信转账记录 , 以及考勤打卡截图 , 包括工作群聊天记录等这些全都是能够用作证明劳动关系的材料。
其二是证实对方违法之事实, 犹如欠薪, 需算清所欠月份数, 每月金额数, 关乎老板承认欠薪之录音或者聊天记录。倘若未签合同, 便要证明自身确在该单位工作, 同事证言、工作服、工牌、派工单皆有效。证据愈具体, 劳动监察立案之速度则愈快。
绝对别觉得打电话便是“仅仅举报一下就可以”, 工作人员每日要接听几十个电话, 谁筹备充足谁的问题便会首先被处置。我曾见到过一个于会理县矿上干活的农民工, 将考勤本拍摄照片, 把工资计算表进行打印, 把老板的微信语音均转换成文字, 拨打一个电话过去, 三天就立案了。这并非是凭借运气, 而是准备做到位所产生的必然成果。
即便维权之路艰难不易, 然而凉山州劳动局投诉电话却是你最为直接可用的武器, 若打不通不要灰心, 换个时间多次尝试, 与此同时将证据整理妥善, 线上线下同步推进, 要记住, 老板并非惧怕你打电话, 而是害怕你条理清晰、备有证据且葆有耐心坚持不懈地与之死磕到底。
